Shopping Guide & Shipping Information / Guide d'achat et livraison

当ショップ「Kawaii Cat」をご利用いただき、誠にありがとうございます！

ご注文前に必ずご一読いただき、安心してお買い物をお楽しみください。

Thank you for visiting Kawaii Cat!

Please take a moment to read the following information before placing your order.

Merci beaucoup de votre visite chez Kawaii Cat !

Veuillez lire attentivement ces quelques informations avant de passer commande.

Kawaii Catでは、廃棄を減らし環境に配慮するため、大量生産の作り置きをしておりません。

お客様からのご注文を受けてから、一つひとつ丁寧に製作する「完全受注生産（オーダーメイド）」でお届けしております。

【発送・お届けの目安】

ご入金確認（ご注文確定）から発送までに、

土日祝を除く 1〜2週間程度（商品やサイズ、加工方法によって異なります）のお時間を頂戴しております。

少しお待たせしてしまいますが、工場で仕上げたばかりの「出来立ての新品」をお届けします。到着までのワクワクする時間も含めて、楽しんでいただければ幸いです！

※お急ぎの対応はできかねますので、日程に余裕を持ってご注文ください。

※天候や交通状況、大型連休（ゴールデンウィーク・年末年始等）は通常よりお時間をいただく場合がございます。

International Shipping Available! ✈️

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🐱 Made-to-Order & Our Commitment to Sustainability

To reduce waste and care for our environment, Kawaii Cat does not mass-produce or keep items in stock.

Every single item is carefully made-to-order just for you after receiving your purchase.

Livraison internationale disponible ! ✈️

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🐱 Fabrication sur commande et démarche écoresponsable

Afin de limiter le gaspillage et de respecter l'environnement, Kawaii Cat ne produit pas en masse et ne conserve aucun stock préalable.

Chaque article est soigneusement fabriqué sur commande, spécialement pour vous, dès réception de votre achat.

商品のサイズや梱包形態に合わせて、以下のいずれかの方法でお届けいたします。

配送方法配送料金主な対象商品・お届け形式

【ネコポス】

全国一律 300円

ミラー、文具 など

※ポスト・郵便受けへ投函

【宅急便】

（ヤマト運輸・佐川急便など）

本州・四国・九州（離島含む）：800円

北海道：900円

沖縄：2,000円

トートバッグ、お弁当箱、複数点のおまとめ買い など

※配送会社のご指定や、お届け日時の個別指定は承っておりません。

※各商品の詳しい配送料金は、各商品ページでもご確認いただけます。

異なるサイズ・配送区分の商品を組み合わせた場合：

カート内で「ネコポス対象商品」と「宅急便対象商品」を同時にご注文いただいた場合、自動的に宅急便の送料1回分のみが適用されます。

商品の分納（別送）について：

提携工場からの直送や受注生産を行っているため、複数種類のアイテムを同時にご注文いただいた場合、アイテムごとに別々の梱包（分納）で届く場合がございます。 その場合でも、お客様に追加の送料をご請求することはございません。

ポスト・荷物受け・新聞受け等へ直接投函されます。

表札がない場合や、ポストにお名前の記載がない場合、投函口に入らない場合は、持ち戻りとなることがございます。ご注文時にお届け先住所・建物名・部屋番号のご確認をお願いいたします。

投函完了後の紛失・盗難等につきましては、当店では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

同一商品を大量にご注文いただく場合や、規定の梱包サイズを大きく超えるご注文につきましては、以下の対応をさせていただく場合がございます。

ご注文内容の事前確認： 手配・製造を開始する前に、ご登録のメールアドレス宛にご購入意思やお届け日程の確認連絡を差し上げる場合がございます。

送料・配送方法のご相談： 梱包が複数口に分かれる場合、配送方法の変更や追加送料について事前にご相談させていただく場合がございます。

ご注文のキャンセルについて： 確認のご連絡後、指定期日までにご返信が確認できない場合、いたずら注文防止および製造工程の都合上、ご注文を一度キャンセルとさせていただく場合がございます。

※ まとまった数量（同一商品10点以上など）のご注文をご検討の際は、ご購入前に「お問い合わせフォーム」より事前にご相談いただけますと、よりスムーズなお届けが可能です。

保管期間を過ぎて当店（または製造元）へ荷物が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担（着払い等）となります。

お客様都合による正当な理由のない受取拒否や、長期不在による返送が続く場合、以後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。